各人网记者 彭苗苗 通信员 尹配置 王妮妮 青岛报说念

　　自全区网格员“进百家门、知百家情、解百家事、连百家心”举止（以下简称“四百”举止）开展以来，近期，青岛西海岸新区辛安街说念强化“打头阵、领前卫”厚实，效力进步专职网格员为民服务才智，依托入户探听，俯下身子千里下心，将察民情、解民忧、暖民意摆上进击位置，切实措置全国关心存眷的“急难愁盼”，进一步拉近了住户与社区的距离。

　　问一问“家长里短” 了解民情

　　凭证 “四百”探听举止条件，每名网格员以季度为周期，作念到网格内住户探听全隐敝。现在，街说念专职网格员已完成入户探听4810余户。

　　在探听中，网格员充分哄骗光显纸、惠民计谋宣传单等风景，有要点地作念好垃圾分类、用火用电安全等方面宣传，在入户拉家常过程中，濒临面、心贴心了解住户的生计变化、想想变化，更新完善家庭成员信息、东说念主口性质、居住证办理情况等，更新“一户一档”等基础信息，同期稽查家顶用电用火等情况是否存在隐患，切实将探听触角蔓延至每个微网格的每户家庭。

　　聊一聊“急难愁盼” 解忧纾困

　　“楼下门诊暗从容一单位门口搭建了一个污池塘，影响了把握环境和住户出行。”近日，前湾港中路社区网格员收到多位住户投诉反应，立即赶往稽查情况独立即上报社区，经过荟萃国法中队、环保等部门现场研判，阐发住户反应无误后，随即进行撤销并恢还原状，住户对此纷繁点赞。

　　对入户探听摸排的问题，资讯类、易于措置的诉求等事项，网格员赶紧给以回话；关于全国存眷度高、需联结的复杂问题，用好“社区吹哨、部门报到”组团化使命机制，主动关系联结关联部门共同处置，将问题“一办到底”。现已纪录处置全国反应的问题260余件，赶紧回话、措置居住证办理历程、杂音困扰、垃圾清算不足时等问题230余件。

　　谈一谈“愿望见地” 共商共议

　　借助“四百”举止，积极探索流畅社情民意、化解矛盾纠纷、保险全国利益的新路线、新时间，架起社区与住户“连心桥”。在入户探听中，网格员结合“微邻里”使命体系，搜集全国理智，挖掘全国力量，搜集全国在环境整治等方面的好时间、好点子，带动全国献计献计，遏抑进步社会经管水平。

　　针对搜集的“愿望”“见地”，充分哄骗社区网格内“人人‘议’起来”等社区经管共筹商事平台，激动人人上前一步，一说念推敲着办。近日，奋进北路社区荟萃石油大学志愿者开展的“探秘古生物”常识科普举止，等于让“愿望清单”酿成送给住户的“舒心答卷”。据先容，开展“四百”举止以来，结合全国愿望，辛安街说念各社区已组织开展义诊义剪、惠民计谋宣传、“暖阳周四”便民服务等举止40余次。

　　“件件有落实，事事有答信”，跟着举止的抓续久了，一件件网民的心愿王人酿成好意思好本质。下一步，辛安街说念网格员将切实担起连累，将实事办进匹夫心里，用行径展示网格担当kaiyun，高度嗜好全国诉求，切实措置全国清贫，以服务收效增强全国的赢得感，激动“四百”举止走深走实。